QA · 接入指南
4 步约 15 分钟
先说结论：把数字人客服接到自己的网站只需 4 步、约 15 分钟——注册开通、复制嵌入代码、贴进页面、验证开张，全程不需要改动网站结构，不需要技术人员驻场。嵌入原理是一行 JavaScript 代码（含您的租户标识），与网站统计代码同位置、同方式；挂载后访客在页面右下角看到客服气泡，AI 用您录入的知识库即时应答，人工客服可随时接管对话。以下为每一步的填写规则与验证方法。
第 1 步 · 注册开通
打开 danlinmy.com/kefu，「注册新客户」填用户名、密码、公司名——系统自动开通专属工作区，注册即登录。用户名 3-32 位字母/数字/下划线，密码至少 8 位且同时包含字母和数字。
第 2 步 · 复制嵌入代码
登录后的账号中心页面会给出您专属的一行代码（含您的租户标识），从 < 到 > 整行复制。
第 3 步 · 贴进网站
把代码交给建站人员，或自行粘贴到网站每个页面的底部（与统计代码同位置），保存发布。一行代码即可，无需改动网站结构。
第 4 步 · 验证开张
刷新您的网站，右下角出现客服气泡即挂载成功；点开问一个已录入知识库的问题，确认 AI 应答正常。访客端的品牌名、主题色、欢迎语可在后台「白标设置」随时改。
接入之后：管理后台共 6 个标签页（看板、知识库、标签、会话、企微接入、白标设置），配套带 60 张真实截图的小白图文说明书，照着点就会。详见产品页的接入四步与常见问答。