口径与免责声明

一、检测口径

• 采集方式: 以消费者口径向各 AI 平台发起真实提问(品牌直查/品类泛问/竞品对比), 记录 AI 返回的文本回答。API 通道无联网, 消费者端通道含平台联网搜索, 两种口径在报告中分别呈现。
• 指标定义: 提及率=品牌名出现在答案中的成功题占比(子串口径); 确认认知率=提及率折除"AI 复述品牌名但表示不认识/不确定"的猜测性提及; 声量份额 SOV=品牌提及次数 ÷ 全部追踪名称(品牌+竞品)提及总次数; 首现位置=品牌名首次出现处相对答案全文的位置。
• 全部指标为启发式初判, 报告附逐题 AI 原文, 最终结论以人工复核为准。

二、结果性质

• AI 平台的回答随时间、账号状态、联网搜索结果、平台版本更新而波动; 报告为采集时点的数据快照, 补采时按"每(题,平台)取最新一次成功采集"汇总并在报告中披露数据时间窗。
• 报告反映的是"AI 当前怎么说", 不构成对品牌实际经营能力、市场地位或法律状态的认定。

三、内容投放与平台规则

• 优化执行遵循各平台公开规则, 不采用任何伪造数据、批量灌水、恶意刷量等手段。
• 内容初稿内置合规红线: 不使用绝对化用语、不编造案例与数据、不含未注明的引用; 初稿均标注"待人工审核", 由客户审核确认后发布。
• 第三方媒体位费用由客户直接支付给平台或创作者, 不经我方账户; 参考价以客户与第三方实际结算为准。

四、效果承诺边界

• 我们承诺的交付物: 检测报告、处方单、内容初稿、阵地建设执行、每周复测数据。
• 我们不承诺: 任何 AI 平台的具体收录、排名、推荐位或答案占比效果。AI 平台的输出由其算法决定, 任何声称"保证上词"的服务请谨慎对待。

五、数据隐私

• 客户品牌检测数据仅用于生成该客户的报告与复测对比, 不对第三方披露; 未经授权的第三方公司报告不出库不展示。
• 检测产生的截图证据仅存本地, 不随报告分发、不入库传输。

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