QA · 选型问答
买断制和订阅制怎么选
先说结论：丹林莫语数字人客服是私有化买断制——系统部署在您自己的服务器上，按坐席数与接入渠道数一次性报价，没有按年抽佣、没有按会话条数计费；AI 模型费用按您自有 key 的用量直接付给模型厂商，不经我们账户。买断后第二年起只剩服务器与模型调用两块成本，会话量越大越划算。线上试用版注册即开通（零显卡方案，无需购置 GPU 服务器），先体验再谈价。具体报价因坐席与渠道配置而异，欢迎电话或微信沟通获取。
买断制和 SaaS 订阅，钱上差在哪？
SaaS 客服按坐席每年收订阅费，费用随规模线性增长且停缴即停服；买断制一次付费、系统归您所有，第二年起只剩服务器与 AI 模型调用两块成本。AI 模型费用您自己控：支持自接大模型 key（DeepSeek、通义千问、智谱等 OpenAI 兼容接口均可），密钥加密保存、随时可换，长期成本自控、不被任何厂商锁定。
部署贵吗？要不要买显卡服务器？
不需要 GPU 服务器，零显卡方案即可运行——普通云服务器或公司现有机器都能部署，这是降低部署门槛的关键设计。
能不能先试试再决定？
可以。线上试用版注册即开通：打开 danlinmy.com/kefu，填用户名、密码、公司名，系统自动开通您的专属工作区（含白标品牌与知识库），马上就能录入问答、体验访客对话与人工接管流程。
数据放谁那里？
存在您自己指定的服务器，全程 HTTPS 加密传输，数据库每日 03:30 自动在线备份（完整性校验不过关即报警）并生成异地副本。数据不出企业，这是和云端客服 SaaS 最根本的区别。
一句话总结：会话量越大、用得越久，买断制的成本优势越明显；对数据敏感、多渠道经营的商家，私有化同时解决合规与成本两个问题。详见数字人客服产品页。