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交付看板使用指南使用指南与说明

功能指南系列 · 本篇讲交付看板:它是做什么的、怎么登录、三问总览怎么看、任务卡怎么用、数据什么时候更新。

交付看板使用指南

客户文档库 · 功能指南系列 · 本篇讲交付看板:它是做什么的、怎么登录、三问总览怎么看、任务卡怎么用、数据什么时候更新。

一、交付看板是做什么的

交付看板是您看「我们做了什么、做到哪了」的地方。它和看板是两扇门:看板看数据和日常动作(健康分每天在那边刷新),交付看板看交付本身——投放的节奏、每一步的凭证、要您配合的事项,都在这里。

一句话分工:看板回答「现状怎么样」,交付看板回答「事情办得怎么样」。两边各有口令入口,找不到入口时问对接人要地址。

二、登录与三问总览

登录只要一串控制台口令,不需要用户名,输入后点「进入」。口令弄丢了微信找对接人重置,不用反复试。

登录后停在「三问总览」,一页回答三件事:

第一问,可见度现在多少——一个彩色圆环,每个色块是一个引擎:绿色是回答里提到了您,黄色是有波动、时有时无,红色是还没提到您。好坏都照实显示,圆心是整体状态。

第二问,最近投了什么——一张双线图,展示内容投放的节奏,附一条验收线。做了什么、做到哪,图上一眼能看到。

第三问,证据在哪——一张表,时间、平台、内容、快照四列。每条投放都有原始链接和快照,点开就能核对原文,不用信任何口头汇报。

三、任务卡:要您配合的事

左侧菜单里是任务卡,每张卡就是一件具体要做的事。卡上先看颜色:红点优先做,黄点随后,绿点已经完成。做完的事不用您写报告——回填凭证本身就是记录,系统验过才算数。

多张卡时先做红的再吃黄的;拿不准先做哪张,问对接人,不要跳过卡上的步骤。

四、数据什么时候更新

交付看板的数据每周刷新一次。您早上想看最新状态,看板的健康分每天自动更新,两边节奏不一样,各管各的事。

对哪个数字有疑问,先点开它的快照或原始链接对一眼——多数疑问这一步就解决;还有疑问的,微信找对接人,报上具体哪一条,要当次的原始回答记录也行。

五、什么时候找对接人

三类事:一,口令登不进来——找对接人重置,别反复试;二,某个证据想细看——报条目要原始记录,那边调得出;三,任务卡拿不准——问清再动手。其余时候,三问总览扫一眼,任务卡照颜色做,就够了。

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